TEXTO SARA ELENA TORRES HORTAL | IMAGENS MAPFRE
Nossa marca como empregador mostra quem somos e o que oferecemos. Somos uma grande empresa reconhecida por atributos que fazem da MAPFRE um excelente lugar para se trabalhar.
Na Assembleia Geral de Acionistas, realizada no último dia 11 de março, a MAPFRE apresentou nossa proposta de valor convertida, pela primeira vez, em nosso relato e claim de marca empregadora. Ela representa o que somos e o que oferecemos a nosso talento, tanto interno como externo, para ser um empregador atraente.
Partindo do novo propósito da MAPFRE – “Cuidamos do que é importante para você”. “Estamos ao seu lado, lhe acompanhando para que você possa seguir com tranquilidade e contribuindo para uma sociedade mais sustentável e solidária” – criamos:
Nosso relato com o qual verbalizamos nossa marca empregadora: Na MAPFRE, cada minuto que você investe faz sentido.
Nós buscamos investir nosso tempo em algo que valha a pena, que nos faça felizes. E na hora de escolher onde investir o tempo profissional, queremos fazê-lo em um lugar que tenha um propósito claro, saber que nosso trabalho tem um significado. Com esta frase “Na MAPFRE, cada minuto que você investe faz sentido”, chamamos à reflexão sobre isso e isto nos conecta com o propósito da MAPFRE: “Cuidar do que é importante para você”.
A inovação é uma coisa que já está em nossos valores. Mas não é qualquer inovação, é com propósito. A MAPFRE é um lugar onde há espaço para inovar e fazemos isto para cuidar do que é importante para as pessoas.
A MAPFRE é um lugar onde valorizamos a diversidade e onde, sendo você mesmo, você pode levar seu talento onde quiser.
Você é o mais importante e a MAPFRE está comprometida com você, com seu desenvolvimento profissional e pessoal e com seu bem-estar, mas também com a sociedade e o torna protagonista desse compromisso.
Nosso RELATO mostra nossos atributos diferenciais: Talento, Compromisso e Inovação com propósito.
Por que na MAPFRE cada minuto que você investe faz sentido?
- Porque Somos Talento: conosco, você pode se sentir você mesmo, levando seu talento para onde desejar.
- Com isso queremos transmitir que a MAPFRE é um lugar onde valorizamos a diversidade e onde, sendo você mesmo, você pode levar seu talento onde quiser.
- Porque Somos Compromisso: Estamos comprometidos com a sociedade e também com você, para criar juntos um mundo melhor no qual possamos viver todos os dias.
- Você é o mais importante e a MAPFRE está comprometida com você, com seu desenvolvimento profissional e pessoal e com seu bem-estar, mas também com a sociedade e o torna protagonista desse compromisso.
- Porque Inovamos com propósito: Nosso ambiente aberto e colaborativo permite oferecer soluções inovadoras que melhoram a vida das pessoas.
- A inovação é algo que já está em nossos valores. Mas não é qualquer inovação, é com propósito. A MAPFRE é um lugar onde há espaço para inovar e fazemos isto para cuidar do que é importante para as pessoas. .
Nosso novo CLAIM: MAPFRE Onde seu tempo faz sentido
Esta definição de relato e marca empregadora é mais um marco em nossa gestão do talento.
Convidamos você a torná-los seus a partir de agora, pois eles serão nossos sinais de identidade para os próximos anos.
Nos próximos meses trabalharemos na implementação de nosso claim e do relato no mundo. Queremos que quando alguém pense na MAPFRE como empregadora em qualquer parte do mundo, pense no mesmo relato e marca, e na MAPFRE como em um excelente lugar para trabalhar.
Assim construímos nossa marca como empregador
A nossa história começa em 2019. Naquele ano começamos a trabalhar neste projeto, que esteve alinhado com o novo Propósito da MAPFRE. Para isso contamos com a ajuda da McCann, uma das agências internacionais de publicidade mais importantes.
A primeira fase foi a realização de um diagnóstico no qual analisamos:
As tendências em gestão de pessoas. Aqui aprendemos que:
- É fundamental que as marcas contem com um propósito claro.
- As pessoas se preocupam com o impacto que seu trabalho tem sob o entorno.
- As qualidades e aptidões emocionais estão cada vez mais importantes.
Os relatos e as marcas de empregador de nossos concorrentes e outras empresas de referência. Aqui conhecemos que:
- As propostas de valor fortes estão baseadas nas preocupações e motivações dos funcionários.
- Divulgar abertamente as ações realizadas abre uma porta para o talento.
- Os canais e formatos de comunicação são tão importantes quanto o próprio discurso.
O posicionamento de nossa marca como empregador.
A percepção da diretoria, dos funcionários e de outros públicos como universitários, os head-hunters e especialistas em recursos humanos sobre a MAPFRE como empregador. Isto fizemos através de entrevistas e pesquisas, e os principais resultados foram:
- A imagem da MAPFRE como marca empregadora é saudável e evolui de forma positiva. Entretanto, é mais favorável entre o talento presente do que entre o talento futuro.
- Há um elevado consenso sobre as fortalezas e os grandes desafios da marca empregadora.
Uma vez elaborado o diagnóstico, analisamos e especificamos os atributos com os quais construir nossa proposta de valor para cumprir com o objetivo de expressar como somos na MAPFRE e o que oferecemos.
Os atributos resultantes foram: Talento. Compromisso e Inovação com propósito. Foram realizadas várias sessões de trabalho para verbalizar cada um deles, e para alinhá-los com o novo Propósito da MAPFRE.
Tudo isso deu lugar a nosso relato e a nosso novo claim de marca empregadora, como contamos na primeira parte do artigo.