Em todo o processo de transformação que estamos vivendo, as pessoas são sempre as protagonistas e os líderes desempenham um papel fundamental, porque o que fazemos é tão importante quanto a forma como fazemos.
Por isso, em 2020, foi criado o projeto global Líder MAPFRE com ações formativas e informativas para acompanhar os líderes no desenvolvimento e implementação das características definidas como próprias de um líder em nossa organização: líder digital, líder de valores, líder estratégico, líder transparente, líder que aprende e líder de conhecimento.
Em suma, um líder referente que avança no processo de transformação, um líder flexível, ágil e disruptivo, capaz de se adaptar a novos ambientes de trabalho e empreender.