TEXTO Sara Elena Torres Hortal| IMAGENS iStock E Área Corporativa de RHs
A atitude das pessoas quando mudam de emprego, seja dentro da empresa atual ou fora dela, está mudando, tanto nas fontes, ferramentas e formatos, com a chegada de novos tipos de perfis, como nos tempos dos processos, que estão se tornando mais curtos. E a MAPFRE precisa se adaptar a essa nova realidade.
“É um desafio para nós, mas estamos trabalhando para agilizar e facilitar esse processo, tanto para os funcionários da MAPFRE quanto para aqueles que desejam ingressar nesta empresa.” Com essas palavras, Juan Carlos Rondeau, vice-diretor geral de Talentos e Organização, nos apresenta o novo projeto de Recrutamento, que nossa organização lançou com um piloto em novembro para as entidades da Espanha e que já está implementado globalmente, e com o qual quer transformar a mobilidade interna e a seleção de talentos externos. Isso nos fará ter o melhor talento para a organização e ser mais sustentável no médio e longo prazo.
Como enfrentamos essa transformação?
Em primeiro lugar as pessoas no centro da estratégia, porque as necessidades daqueles que consideram a mudança são uma prioridade.
Se falamos de mobilidade, começamos com a mudança no próprio conceito, que evolui para um único, independentemente de ser local ou global. Você é responsável pelo seu desenvolvimento e a MAPFRE coloca à sua disposição com mobilidade uma das alavancas principais para isso. Já pensou em todos os benefícios que a mobilidade oferece?
- Você cresce profissionalmente porque enriquece sua trajetória de trabalho (envolvendo-se em outras empresas, projetos, ferramentas…) e vive outras realidades e dinâmicas que aumentam seu conhecimento, visão e capacidade de propor soluções; você aprende a gerar maior tolerância a novas situações e pessoas e alcançar uma visão mais ampla da empresa ao sair da sua zona de conforto
- E você também cresce pessoalmente, porque aumenta suas habilidades de comunicação e empatia, expande seus relacionamentos e fortalece sua capacidade de respeito e tolerância às novas realidades
Facilitamos as coisas: com acesso exclusivo a informações e vagas
Queremos cuidar da sua experiência com a nova mobilidade, é por isso que este novo sistema facilita as coisas criando um site único para que você possa concluir o processo e acessar todas as ofertas, solicitar vagas em seu país (Local) e certas vagas de outros países para as quais se espera que os candidatos recebam de todos os países (Global). Essa ferramenta, que foi desenvolvida com a solução SAP SuccessFactors, está disponível para você em People e em dois sites:
- No espaço “Suas oportunidades”, que foi renovado.
- Do ícone do SuccessFactors que você tem na home page e, em breve, também via celular.
O que esta nova ferramenta oferece a você?
- Diferentes filtros – de palavra-chave a nível ou função de posição, empresa ou país – para encontrar mais rapidamente as ofertas que lhe interessam
- Criar alertas com base nas suas preferências.
- Consultar os processos em que você está participando.
- Ver seu histórico de participação em processos.
- Salvar as ofertas que lhe interessam para que você possa se registrar mais tarde
Quando você se registra pela primeira vez em uma vaga, precisa incluir suas informações profissionais e pessoais. É importante que você tenha essas informações atualizadas porque ninguém melhor do que você para ter qual experiência profissional e contas de treinamento, em quais projetos você participou, os idiomas que você fala e suas preferências de mobilidade, tanto geográficas quanto funcionais. Esta é a informação com a qual os Recursos Humanos avaliarão sua candidatura e a que será usada para procurar possíveis candidatos.
Como você vê, você tem em sua mão um crescimento sem fronteiras, para que você possa se desenvolver dentro de sua empresa, o que lhe oferece muitas possibilidades de evolução.
O candidato interno: sempre primeiro
A busca pelo melhor talento na MAPFRE começa dentro da organização. Os processos de seleção sempre começam com os funcionários que solicitaram uma vaga e, em seguida, pesquisam proativamente os candidatos que desejam se mudar (e indicaram isso em suas preferências de mobilidade), sempre com base nos princípios da igualdade de oportunidades e não discriminação.
Para oferecer-lhe a melhor experiência e ter todas as informações, renovamos o espaço “Suas oportunidades”, que é a seção de pessoas dedicada à mobilidade, com base no novo conceito de Recrutamento.
Também criamos a “Rota da Mobilidade” (ver página 15), uma viagem em que você conhecerá cada um dos seus estágios e o que poderá encontrar neles, acompanhado dos depoimentos de colegas que contam sua experiência, a resposta às questões que possam surgir ou quão enriquecedor pode ser dar o passo e “praticar” a mobilidade e outras experiências de mobilidade internacional – Mobilidade internacional e mobilidade temporária – em que a MAPFRE procura entre seus funcionários para cobrir posições estratégicas em qualquer lugar do mundo. Além disso, o acesso direto às vagas de nossa entidade é disponibilizado para você.
Lembre-se que, de Recursos Humanos, queremos estar ao seu lado para viver com você essa aventura e torná-lo o mais fácil possível.
E atraímos os melhores Talentos externos globalmente:
Queremos estar disponíveis para qualquer um que queira se juntar à MAPFRE em qualquer lugar do mundo, oferecendo-lhes algo diferente”, diz Juan Carlos quando falamos sobre a equipe externa. Para isso, a MAPFRE desenvolveu uma nova página de emprego global, mais moderna, visual e disruptiva, mais ajustada aos perfis que precisamos, o que nos permitirá transferir uma imagem de marca de empregador mais poderosa. Acessível através do site www.mapfre.com, na seção “Seu futuro na MAPFRE”, a nova página de empregos da MAPFRE informa aos candidatos externos:
- Nosso propósito: “Algo está mudando na MAPFRE. Você quer entrar e descobrir isso?”. Cada pessoa tem suas próprias razões para trabalhar em uma empresa e não em outra em um momento específico de sua vida. Trabalhando ou não, os candidatos estão abertos a novas oportunidades, mas querem se identificar com um “porquê” sólido, um motivo para escolher uma ou outra empresa.
- A informação de que nossos potenciais candidatos podem precisar se interessar por nossas posições e se identificar com nossa empresa. Estruturado em duas grandes seções – We Love U e MAPFRE Life -, transferimos as oportunidades que oferecemos, como, por que, o que estamos procurando … começando com um jogo, o Show Talent, você se atreve a tentar?
Digitalização de Recrutamento
“Na construção de uma sólida estratégia de recrutamento, não podemos ceder em nossos esforços para digitalizar, porque as empresas que mais investem acabam sendo as mais competitivas e avançadas”, explica o vice-diretor geral de Talentos e Organização. A digitalização nos traz vantagens como eficiência na gestão, melhoria contínua, rapidez em nossos processos seletivos – quanto mais ágeis, mais competitiva a nossa empresa e mais capacidade ela tem para se adaptar às mudanças – melhor experiência do funcionário e o candidato e a construção de uma reputação mais forte como uma marca empregadora.
O recrutamento desempenha um papel de liderança no momento de transformação digital que estamos vivendo na MAPFRE, e devemos nos esforçar para ter os melhores profissionais.
Nosso empregador da marca como uma vantagem competitiva para atrair e reter talentos
Na MAPFRE, não paramos de evoluir e gerar empregos de qualidade, em termos de estabilidade, treinamento e desenvolvimento. Agora estamos em um momento de mudanças importantes e revolucionárias com as quais estamos construindo nossos próximos anos e para as quais precisamos do desenvolvimento de nossa equipe atual e da contribuição de novos perfis.
Nosso dinamismo, a intensa transformação para o mundo digital e a nova mentalidade que estamos implantando, os projetos inovadores que nos tornam mais competitivos, a opção de trabalhar em projetos globais com equipes transversais, etc… são vantagens competitivas que nossa equipe atual vive – temos o maior “orgulho de pertencer” no setor – e isso nos permite atrair o talento que precisamos para uma ampla gama de posições.
Você conhece pessoas que se encaixam na MAPFRE?
Certamente você já pensou que alguém que você conhece se encaixaria muito bem trabalhando na MAPFRE, e mesmo em algumas ocasiões você forneceu ao Recursos Humanos o currículo de um conhecido. O que até agora era, na maioria dos casos, espontaneamente, tem um grande valor ao atrair os melhores talentos e, portanto, queremos melhorá-lo.
O processo para fazer isso é muito simples: você inclui o nome e e-mail dessa pessoa na seção Mobilidade Interna/Encaminhamento da SuccessFactors, e a plataforma envia um e-mail para convidá-lo a se registrar em nossa página de emprego e se registrar oferta que é de interesse para você.
Com isso, você estará colaborando não apenas com o desenvolvimento profissional da pessoa que faz referência, mas também se comprometendo de forma muito especial com o crescimento da MAPFRE, contribuindo para incorporar os melhores talentos dentro de nossa organização. Juntos alcançaremos o crescimento do dia a dia e o sucesso de nossa empresa.
