Recentemente, o Departamento de Reclamações da MAPFRE obteve o Certificado de Qualidade, de acordo com a norma UNE-EN ISO 9001:2015, concedida pela AENOR ao processo de gestão de reclamações e queixas empregado.
Recentemente, o Departamento de Reclamações da MAPFRE obteve o Certificado de Qualidade, de acordo com a norma UNE-EN ISO 9001:2015, concedida pela AENOR ao processo de gestão de reclamações e queixas empregado.
