Recientemente la Dirección de Reclamaciones de MAPFRE ha obtenido el Certificado de Calidad, conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, concedido por AENOR al proceso de gestión de reclamaciones y quejas que emplea.
Recientemente la Dirección de Reclamaciones de MAPFRE ha obtenido el Certificado de Calidad, conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, concedido por AENOR al proceso de gestión de reclamaciones y quejas que emplea.