José Manuel Corral, director general adjunto de Negocio, Clientes e Innovación de MAPFRE, participó en el congreso Global Summit for Insurance Innovation 2017. “Hay que darle prioridad a la agilidad para seguir dando la mejor respuesta a nuestros clientes, con independencia de ser los primeros o últimos en sumarnos a una determinada tecnología. Debemos ir al ritmo adecuado para no desconectarnos de nuestros clientes», insistió.
“Siempre habrá relación humana en el trato con el cliente”
