El Índice Social Media (ISM) de 2016 revela que MAPFRE es la compañía española que mejor comportamiento tiene en el entorno digital. EL ISM confirma que la actividad en redes sociales es esencial y que es un campo en el que las aseguradoras han avanzado pero todavía tienen mucho por hacer.
MAPFRE ocupa la primera posición de este ranking.