Rastreator Ramdom Strategy, consultora líder en Investigación de Mercados, ha publicado recientemente la segunda ola de su estudio Observatorio e-shopper, en el que figura un apartado relativo al uso de Internet en el proceso de contratación de seguros. En España, MAPFRE es líder indiscutible entre los internautas que terminaron cambiando de seguro. Además, MAPFRE fue, con diferencia, la compañía con la web más visitada durante 2016, por delante de Línea Directa y Mutua Madrileña. Por otra parte, en el apartado de Comparadores, Rastreator se posicionó como líder indiscutible, siendo utilizado en alguna ocasión por nueve de cada diez internautas que usaron este tipo de herramienta para obtener información sobre seguros.
